Tình trạng điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng có thể gây khó chịu cho người dùng khi làm gián đoạn kết nối. Nguyên nhân của lỗi này có thể xuất phát từ cài đặt mạng, thẻ SIM hoặc các vấn đề liên quan đến phần mềm. Trong bài viết này, VNPT sẽ hướng dẫn chi tiết các bước khắc phục hiệu quả để giúp bạn xử lý lỗi này một cách nhanh chóng.
Nguyên nhân vì sao điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng
Không ít người dùng Android gặp phải tình trạng điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng khiến việc thực hiện cuộc gọi, nhắn tin hoặc truy cập internet bị gián đoạn. Nguyên nhân của lỗi này có thể đến từ việc cài đặt mạng không chính xác, SIM lỗi hoặc trục trặc phần mềm. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Sự cố liên quan đến SIM: Vấn đề này có thể do thẻ SIM bị hỏng, cài đặt không đúng cách hoặc không được nhận diện. Thẻ SIM có thể bị lệch khỏi vị trí, cắm không đúng hướng, hoặc do các lỗi vật lý khác.
- Lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ: Trường hợp này có thể xuất phát từ sự cố kỹ thuật hoặc bảo trì hệ thống của nhà mạng. Khi mạng di động bị gián đoạn, điện thoại của bạn cũng không thể kết nối mượt mà.
- Vấn đề về phần cứng: Một số lỗi kết nối mạng liên quan đến phần cứng điện thoại, chẳng hạn như anten, bộ thu sóng hoặc các thành phần liên quan.
- Xung đột phần mềm: Phần mềm lỗi thời hoặc các ứng dụng xung đột có thể làm gián đoạn quá trình kết nối mạng của điện thoại. Việc không cập nhật phần mềm hoặc lỗi trong quá trình nâng cấp cũng là nguyên nhân tiềm ẩn.
Có nhiều nguyên nhân dẫn đến điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng
Dấu hiệu nào cho biết điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng?
Lỗi không được đăng ký vào mạng trên Samsung có thể được nhận ra qua các biểu hiện sau:
- Mất tín hiệu hoặc hiển thị thông báo 'No Service' (Không có dịch vụ): Điện thoại không kết nối được với mạng di động, không thu được tín hiệu và có thể hiển thị thông báo như "Không có dịch vụ" hoặc "SIM không hợp lệ." Đây là dấu hiệu phổ biến nhất khi gặp sự cố liên quan đến mạng.
- Không thể thực hiện cuộc gọi hoặc gửi tin nhắn: Một khi điện thoại samsung báo không được đăng ký vào mạng, bạn sẽ không thể gọi điện hay nhắn tin. Để kiểm tra, hãy thử thực hiện cuộc gọi từ một thiết bị khác để xác định xem vấn đề có nằm ở máy bạn hay không. Nếu vẫn không thể, điện thoại của bạn có thể đang gặp lỗi này.
- Kiểm tra IMEI: Bạn có thể kiểm tra mã IMEI của điện thoại bằng cách nhấn *#06#. Sau đó, thực hiện tiếp thao tác *#0011# để xem kết quả IMEI CERT: PASS hoặc IMEI CERT: FAIL. Nếu xuất hiện thông báo lỗi, điện thoại của bạn sẽ không thể sử dụng 4G dù đã đăng ký đầy đủ. Khi thực hiện cuộc gọi, người dùng cũng có thể nhận được thông báo "Not Registered on Network".
Không thể gọi điện hay nhắn tin khi điện thoại Samsung không đăng ký vào mạng
Cách khắc phục lỗi điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng
Sau khi đã xác định được nguyên nhân gây ra lỗi điện thoại Samsung không được đăng ký vào mạng, bạn có thể thử khắc phục bằng cách tham khảo các cách thực hiện bên dưới:
Cách 1: Cài đặt lại kết nối Samsung
Người dùng điện thoại Samsung đang gặp vấn đề có thể khắc phục bằng cách thiết lập lại cài đặt mạng như sau: Truy cập vào mục Cài đặt, chọn Kết nối, tiếp tục nhấp vào Mạng di động, sau đó chọn Khai thác mạng. Khi thực hiện xong các bước này, thiết bị sẽ tự động quét và tìm kiếm mạng di động có sẵn phù hợp, giúp bạn kết nối và sử dụng dịch vụ một cách ổn định trên điện thoại.
Cách 2: Restart lại thiết bị
Khởi động lại điện thoại Samsung có thể là một phương pháp hiệu quả để khắc phục nhanh chóng các lỗi phần mềm nhỏ, bao gồm cả sự cố không đăng ký vào mạng. Để thực hiện, bạn cần tắt nguồn điện thoại và chờ khoảng 3 phút. Tiếp theo, tháo thẻ SIM ra khỏi máy, sau đó lắp lại và khởi động điện thoại để kiểm tra xem vấn đề đã được giải quyết hay chưa.
Cách 3: Lắp lại sim điện thoại
Nếu điện thoại không thể đăng ký vào mạng do thẻ SIM lắp không đúng cách hoặc bị lỏng, người dùng nên tháo ra lắp lại SIM. Mặc dù đây là một giải pháp đơn giản nhưng nhiều người sử dụng Samsung đã áp dụng và có hiệu quả.
Đầu tiên, hãy tắt nguồn điện thoại Samsung và tháo thẻ SIM ra. Sau đó, đợi khoảng 3-5 phút trước khi lắp lại SIM vào máy và khởi động thiết bị. Khi điện thoại đã khởi động, truy cập vào Cài đặt (Settings) > Về thiết bị (About device) > Cập nhật phần mềm (Software Update) để kiểm tra xem điện thoại đã kết nối mạng bình thường hay chưa.
>>> Xem thêm: Cách tháo sim điện thoại Samsung tất cả các dòng máy
Cách 4: Thay đổi cài đặt mạng
Một trong những phương pháp hiệu quả để khắc phục lỗi Samsung không được đăng ký vào mạng là thay đổi chế độ mạng. Bạn có thể thực hiện theo các bước sau: Truy cập vào Cài đặt mạng, sau đó chọn Chi tiết, tiếp theo vào Mạng di động và chọn chế độ WCDMA ở tùy chọn cuối cùng. Sau khi thay đổi xong, hãy khởi động lại điện thoại để kiểm tra xem sự cố kết nối mạng đã được khắc phục hay chưa.
Cách 5: Kiểm tra xem điện thoại có nhận sim không
Khi điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng, nguyên nhân có thể là do thẻ SIM không được lắp đúng cách hoặc điện thoại bị hư hỏng phần cứng, dẫn đến việc không nhận diện được SIM. Người dùng nên kiểm tra kỹ lưỡng thẻ SIM và thiết bị của mình để xác định lỗi. Nếu phát hiện vấn đề, cách tốt nhất là đưa máy đến trung tâm sửa chữa hoặc bảo hành uy tín để được hỗ trợ kịp thời.
Kiểm tra lại kết nối SIM khi điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng
Những lưu ý khi sử dụng để tránh lỗi điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng
Để tránh gặp phải tình huống khó chịu khi điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng, bạn cần lưu ý một số điều sau:
- Đảm bảo SIM và thiết bị di động tương thích với nhà mạng: Trước khi sử dụng, người dùng cần kiểm tra xem SIM và thiết bị di động có tương thích với nhà mạng hay không. Điều này đảm bảo khả năng kết nối mạng hiệu quả.
- Thường xuyên cập nhật phần mềm và cài đặt mạng: Người dùng nên thường xuyên kiểm tra, cập nhật phiên bản phần mềm mới nhất cho thiết bị. Việc này không chỉ giúp tăng cường hiệu suất mà còn giảm thiểu các lỗi kết nối mạng.
- Kiểm tra sóng và vùng phủ sóng của nhà mạng trước khi sử dụng: Tín hiệu sóng ổn định là yếu tố quan trọng để đảm bảo kết nối mạng tốt. Người dùng nên kiểm tra vùng phủ sóng của nhà mạng tại vị trí sử dụng để tránh tình trạng mất kết nối.
Để hỗ trợ người dùng tối ưu hóa trải nghiệm kết nối trên điện thoại Samsung, VinaPhone cung cấp nhiều gói cước 4G đa dạng, phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng. Những gói cước này không chỉ giúp đảm bảo tín hiệu mạng ổn định mà còn mang lại mức giá hợp lý và các ưu đãi hấp dẫn. Dưới đây là một số gói cước 4G tiêu biểu mà bạn có thể tham khảo để lựa chọn cho mình.
Tên gói cước |
Cước phí |
Ưu đãi |
2.000 VNĐ/24 giờ |
|
|
5.000 VNĐ/24 giờ |
|
|
7.000 VNĐ/24 giờ |
1,2GB 3G/4G |
|
10.000 VNĐ/24 giờ |
2GB 3G/4G |
|
10.000 VNĐ một lần đăng ký |
|
|
15.000 VNĐ/24 giờ |
5GB 3G/4G |
|
15.000 VNĐ/3 ngày |
3GB 3G/4G |
|
30.000 VNĐ/7 ngày |
7GB 3G/4G |
VinaPhone cung cấp nhiều gói cước 4G ưu đãi hấp dẫn
Vấn đề điện thoại Samsung báo không được đăng ký vào mạng tuy phổ biến nhưng hoàn toàn có thể khắc phục nếu áp dụng đúng cách. Việc kiểm tra lại cài đặt mạng, thẻ SIM, hoặc khởi động lại thiết bị đều là những giải pháp cơ bản nhưng hiệu quả. Trong trường hợp phức tạp hơn, người dùng có thể tìm đến nhà cung cấp dịch vụ hoặc trung tâm bảo hành để nhận được sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Nếu còn các thắc mắc liên quan đến SIM số, đừng ngần ngại liên hệ với VinaPhone qua số HOTLINE 1800 1091 để được giải đáp.
>>> Xem thêm: 4 Cách giải phóng dung lượng Samsung cực kỳ đơn giản